Política de privacidad
Versión 1.0 · Vigente desde 21 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Es también nuestro aviso de privacidad y nuestra política de tratamiento de datos personales.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: Sebastian Ortiz, persona natural, titular de la marca Eosphoros y del sitio eosphoros.tech.
- NIT: 07707380-4
- Dirección: Sonsonate, El Salvador.
- Correo para temas de privacidad: privacidad@eosphoros.tech
- Teléfono o WhatsApp: +503 6681-3629
- Quién atiende tus solicitudes: el propio titular.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que necesitamos para responderte.
Cuando nos escribes por el formulario de contacto:
| Dato | ¿Obligatorio? | Para qué lo necesitamos |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Saber cómo dirigirnos a ti. |
| Correo electrónico | Sí | Responderte. |
| Mensaje | Sí | Entender qué necesitas. |
Cuando aceptas esta política y los términos, guardamos un registro de esa aceptación:
- fecha y hora del servidor;
- versión exacta de cada documento que aceptaste y una huella digital (hash SHA-256) de su texto;
- el texto de cada casilla que marcaste y la página del formulario;
- un identificador cifrado de tu dirección IP (un código HMAC, no la IP en claro);
- el tipo de navegador (user agent).
Datos técnicos: nuestro proveedor de hosting, Hostinger, registra de forma automática la IP, la fecha y la página visitada para operar y proteger el sitio. Esos registros se borran según los plazos de Hostinger, que no controlamos.
No pedimos datos sensibles, como salud, religión, opiniones políticas, datos biométricos o financieros. Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje. Si llegan, los borramos.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. | Nombre, correo y mensaje. | Tu consentimiento. |
| Demostrar cuándo y cómo aceptaste esta política y los términos. | Registro de aceptación. | Obligación legal: la ley nos exige probar tu consentimiento. |
| Mantener el sitio seguro y evitar abusos del formulario. | Datos técnicos. | El deber de seguridad que nos impone la ley, y tu consentimiento. |
No usamos tus datos para:
- enviarte publicidad o boletines;
- venderlos, alquilarlos o cederlos con fines comerciales;
- crear perfiles ni tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Si algún día queremos usarlos para algo distinto, te pediremos un consentimiento nuevo y separado.
4. Quién más accede a tus datos
Solo el proveedor que necesitamos para operar el sitio. Trata los datos por nuestra cuenta, bajo sus condiciones de servicio y de tratamiento de datos:
| Proveedor | Servicio | País donde trata los datos |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento del sitio, base de datos MySQL donde se guardan los mensajes y el registro de aceptación, y buzones de correo de eosphoros.tech | Estados Unidos (Carolina del Norte) |
También podemos entregar datos a una autoridad competente cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Transferencias internacionales
Hostinger guarda los datos fuera de El Salvador, en Estados Unidos (Carolina del Norte). Al marcar la casilla de esta política, autorizas esa transferencia.
Hostinger trata los datos solo para prestarnos el servicio y bajo sus condiciones de tratamiento de datos, que aceptamos al contratarlo.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Mensajes de contacto sin relación comercial posterior | 12 meses desde el último contacto. Después se borran. |
| Mensajes que terminan en un contrato | Lo que dure la relación y los plazos que exijan las leyes tributarias y mercantiles. |
| Registro de aceptación | Mientras tratemos tus datos y 5 años más, para atender reclamos o requerimientos de una autoridad. |
| Datos técnicos del hosting | Los que fije Hostinger. |
Si revocas tu consentimiento o pides que borremos tus datos, eliminamos tu nombre, correo y mensaje. Conservamos solo el registro de la aceptación y de la revocación, porque es nuestra prueba ante la autoridad.
La base de datos de contactos estará vigente mientras Eosphoros preste servicios.
7. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
- Base de datos protegida con usuario y contraseña propios, sin acceso público.
- Acceso a los datos solo para el titular, con contraseña y verificación en dos pasos.
- Registro de aceptación de solo escritura, con una huella encadenada que permite detectar cualquier alteración.
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisamos a ti y a la autoridad competente en un máximo de 72 horas desde que lo detectemos.
8. Tus derechos
Puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Acceder a tus datos y saber cómo los usamos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar o suprimir tus datos.
- Oponerte a un uso concreto.
- Pedir la portabilidad de tus datos en un formato común.
- Pedir el olvido, cuando los datos ya no sean necesarios.
- Pedir la limitación o el bloqueo del tratamiento.
- Revocar tu consentimiento. La revocación no afecta lo hecho antes de ella.
- Pedir la prueba de la autorización que nos diste.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos:
- En El Salvador, la Agencia de Ciberseguridad del Estado.
- En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos: escribe a privacidad@eosphoros.tech desde el mismo correo que usaste en el formulario e indica qué derecho quieres ejercer. Si no podemos confirmar que eres tú, te pediremos solo el dato mínimo para verificarlo.
Plazos de respuesta:
| Tipo de solicitud | Plazo |
|---|---|
| Consultas (qué datos tenemos y cómo los usamos) | 10 días hábiles |
| Reclamos, correcciones y supresión | 15 días hábiles |
| Revocación del consentimiento | 5 días hábiles |
Si necesitamos más tiempo, te lo decimos antes de que venza el plazo, con el motivo y la nueva fecha, dentro de lo que permite la ley. Si tu solicitud está incompleta, te lo decimos una vez y tienes 10 días hábiles para completarla.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a negocios y a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si descubrimos que un menor nos escribió, borramos sus datos.
10. Cookies
En esta versión, el sitio no instala cookies de analítica, de publicidad ni de redes sociales. Los detalles están en la Política de cookies.
11. Señales «Do Not Track»
No rastreamos a los visitantes entre sitios, y ningún tercero recoge datos personales sobre tu navegación en este sitio. Por eso, la señal «Do Not Track» de tu navegador no cambia nada aquí.
12. Cambios a esta política
Cada versión lleva número y fecha. Publicamos la nueva versión en esta página.
Si un cambio afecta a las finalidades o a los destinatarios de tus datos, te pedimos un nuevo consentimiento antes de aplicarlo. La aceptación que diste queda registrada con la versión que leíste.
13. Normas aplicables
Esta política se rige por:
- En El Salvador: la Ley para la Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo n.º 144 de 2024 y sus reformas).
- Para titulares en Colombia: la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
- Para residentes de California: la California Online Privacy Protection Act.